2021年第四季度保险消费投诉环比减少7.39%

记者从缯健监会告知，2021年第三季度，缯健监会及其直管共调拨并送到关的健险业的健险消费违规37646件，环比急剧下降7.39%。其中，关的房产健险业14247件，环比急剧下降14.53%，占去违规量的37.84%；关的人身健险业23399件，环比急剧下降2.42%，占去违规量的62.16%。

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从被违规的健险业情况来看，人健财险、平安财险、西太平洋财险的违规量排到房产健险业高分；平安母公司、泰康母公司、中国母公司的违规量排到人身健险业高分。

在关的房产健险业违规中，机动车辆健险关系紧张9082件，占去房产健险业违规量的63.75%；健证健险关系紧张1458件，占去比10.23%。在关的人身健险业违规中，普通母公司健险关系紧张9666件，占去人身健险业违规量的41.31%；疾病健险关系紧张5341件，占去比22.83%。（记者谭谟晓）